Seguridad en Puntos de Venta

Uso de tarjetas de pago


Estándares de seguridad

Las tarjetas provistas por el Banco Provincia cumplen con los más modernos mecanismos de seguridad orientados a proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tu información.


Banda magnética

Una tarjeta de banda magnética es una tarjeta que tiene una banda magnética que lleva un código para identificarlas rápidamente.


Chip

La tecnología chip te permite disfrutar de mayor protección para la nueva generación de pagos.

El chip contiene información cifrada, lo que que significa que será extremadamente difícil copiar o falsificar la tarjeta.


Tarjetas segurizadas

Es un servicio de autenticación en línea, que te permite vincular tu tarjeta a una contraseña personal para hacer compras online, con la tranquilidad de saber que solo vos podés utilizarla.

 

Recomendaciones

Medidas de seguridad para el uso con tarjetas de crédito y débito
  • La primera medida de seguridad para con tus tarjetas es cuidar la clave.
    • Cubrí siempre el teclado con tu otra mano, cuando digites la clave.
    • Nunca reveles tu clave por teléfono o personalmente a nadie, incluido el Banco o la Compañía de tarjetas.
    • No la escribas o grabes en tu celular ni en papelitos.
    • Cambiá tus claves periódicamente.
    • Siempre que te entreguen una tarjeta nueva, firmala en el momento que la recibas.
    • Nunca asignes la misma clave para diferentes productos (Tarjeta de débito, Tarjeta de Crédito, etc.).
    • Evitá enviar, por correo electrónico o por mensajería (WhatsApp, Facebook, etc.), información confidencial tal como contraseñas, clave personal (PIN), número de tarjeta de crédito o su código de seguridad.
    • Eliminá todo correo electrónico no solicitado que contenga consultas sobre tu información personal (“spam”).
    • Si recibís una oferta no solicitada por correo electrónico, no te conectes al vínculo o link adjunto (si existiese). Esta acción se utiliza para validar direcciones de correo electrónico.

  • Nunca pierda de vista su tarjeta de débito o crédito
    • Jamás entregues por ningún motivo, tu tarjeta a personas extrañas.
    • Nunca permitas que deslicen tu tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin.
    • Cuando pagues con tarjeta de crédito o débito, verificá que sea deslizada en tu presencia (no la pierdas de vista, principalmente en restaurantes o estaciones de servicio) y que solamente lo hagan una vez.
    • Bloqueá siempre tu tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
    • Controlá con frecuencia, tus resúmenes de tarjeta, la existencia de consumos no identificados o sospechosos.
    • Cuando viajes al exterior utilizá preferentemente, tarjeta de crédito.
    • Si viajás al exterior, notificá al Banco 30 días antes de la fecha de partida.

  • Compras por internet de forma segura
    • Siempre que sea posible utilizá el servicio de autenticación (tarjeta segurizada) que te dará la posibilidad de realizar compras por Internet de manera rápida, sencilla y con la misma seguridad que existe en el mundo físico.
    • Utilizá navegadores que trabajen bajo el sistema Secure Socket Layer (SSL). Los navegadores Chrome o Internet Explorer trabajan bajo esta tecnología. El SSL es un sistema probado y fácil de usar que encripta tu navegador y tu información personal antes de transmitirla a un comercio por Internet. Si en la barra de direcciones ves un candado cerrado o una llave entera significa que ese navegador trabaja con SSL.

Comprá en sólo en sitios confiables.

 
Debe cumplir con las siguientes características:
  • La dirección electrónica del sitio, presentada en la parte superior de la pantalla del buscador, debe empezar con https:// -en lugar de la habitual http://- y que el navegador muestre el símbolo del candado (esto indica que el sitio tiene un certificado de seguridad).El sitio debe estar bien diseñado, no debe poseer publicidad, debe contener políticas de seguridad y de términos y condiciones de uso (generalmente se ubican en la parte inferior de la página).
  • Mantené un registro de sus compras.
    De la misma manera que en el mundo físico, guardá un ticket o factura electrónica como comprobante de tu compra. Llevá un registro de aquello que compres por internet (incluido la URL o dirección del sitio) para eventuales casos en los que tuvieras necesidad de devolver o cambiar el articulo comprado.
    Asegurate de que el comercio al que le estás realizando la compra, te envíe una confirmación de la misma. Muchos comercios on-line envían generalmente esta confirmación vía e-mail. Guardá una copia impresa para tu propio control.
  • Mantené tus contraseñas en secreto.
    Tus contraseñas o los datos de registro que te otorguen los comercios on-line, deben ser tratados con absoluta discreción. De la misma manera que mantenés en secreto tu PIN del cajero automático, asegurate de no dar tu usuario y contraseña a nadie.
  • Preferentemente utilizá tu tarjeta de crédito en vez de débito.

    La utilización de tarjeta de crédito es más segura que la tarjeta de débito. Cumple con mayores medidas de seguridad en cuanto a la protección de datos del consumidor, además de ser más rápida en relación a los procesos de compra y, en caso que sea necesario, de reclamos.


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