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Prevenite de los programas maliciosos
Los programas maliciosos (o malware) son herramientas que los estafadores utilizan para acceder a tu información personal, bancaria o incluso tomar control de tus dispositivos.
¿CÓMO SE DESARROLLA LA ESTAFA?
Una vez que las personas estafadoras logran instalar malware en el dispositivo de la víctima, permanecen atentos al momento en que esta ingresa a su homebanking. En ese instante, una de las maniobras más habituales consiste en bloquear el teclado y el mouse del equipo, mostrando en pantalla una imagen ficticia con un mensaje emergente que indica que se debe aguardar la finalización de un proceso.
El objetivo de esta acción es impedir que la víctima pueda interactuar con la computadora o cerrar la ventana, mientras los estafadores operan en segundo plano aprovechando la sesión activa del homebanking.
Si al operar en BIP se observa una ventana emergente que indica aguardar un proceso y se bloquea el control del equipo (teclado y mouse), indicando por ejemplo que se está autenticando un certificado o instalando un complemento de seguridad, es altamente probable que el dispositivo haya sido comprometido mediante malware(programas maliciosos).
Estas ventanas pueden presentar distintos mensajes o excusas, pero su finalidad es siempre la misma: actuar como una pantalla de distracción. Mientras el usuario pierde el control del equipo, los estafadores toman el control del dispositivo para realizar operaciones sin que la víctima lo advierta.
En algunos casos, estas ventanas también pueden solicitar el ingreso de datos sensibles (como tokens, claves o códigos de verificación). Para ello, permiten una interacción limitada, habilitando únicamente el campo de carga de información, sin dar control real sobre el resto del equipo ni permitir mover o cerrar la imagen mostrada.
¿CÓMO LOGRAN LAS PERSONAS ESTAFADORAS INSTALAR EL PROGRAMA MALICIOSO?
Las personas estafadoras logran instalar estos programas de forma involuntaria en los equipos de las victimas, cuando estas descargan archivos o hacen clic en enlaces de remitentes desconocidos, visitan sitios no seguros o instalan aplicaciones de fuentes desconocidas.
En la mayoría de los ataques dirigidos a empresas, los empleados reciben correos electrónicos que aparentan informar sobre facturas impagas. Estos mensajes suelen incluir un archivo PDF para descargar que, en realidad, instala un programa malicioso al abrirlo.
En muchos casos, el archivo puede estar vacío o no mostrar contenido relevante, lo que hace que el empleado no sospeche y, en ocasiones, responda al remitente para pedir aclaraciones o simplemente lo ignore.
En otros escenarios, los estafadores realizan una investigación previa y utilizan nombres de clientes reales para dar mayor credibilidad al engaño. Por este motivo, es fundamental verificar siempre que el remitente sea legítimo y reconocido antes de interactuar con cualquier archivo o enlace adjunto.
RECOMENDACIONES PARA PROTEGERTE
¿QUÉ HACER SI FUISTE VÍCTIMA DE MALWARE?
Accede a mayor información sobre: mails fraudulentos
Accede al artículo: Alerta: cómo protegerse de un programa malicioso y evitar estafas
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