Desistimiento de aceptación de productos y servicios
De acuerdo a lo normado por la Com. "A" 7199 del BCRA y en cumplimiento de la Resolución 424/20 de la Secretaría de Comercio Interior, se pone a disposición el nuevo "Botón de arrepentimiento" mediante el que se ofrece a todas las personas usuarias la posibilidad de deshacer la contratación de un producto simplemente por arrepentirse de la decisión tomada.
En principio, quien haya aceptado la contratación de un producto o servicio dentro del lapso de los diez (10) días contados desde la recepción del contrato, tendrá derecho a desistir o arrepentirse, pudiendo elegir los siguientes productos disponibles en BIP.
Productos y servicios- Caja de ahorros
- Cuenta corriente
- Tarjeta de crédito Visa
- Tarjeta de crédito Mastercard
- Paquete de productos
- Préstamos personales
- Préstamos hipotecarios
- Programa de millas Aerolíneas Plus
- Banca Internet Provincia (BIP Individuos)
- Seguro de vida: Más Actual TAR
- Seguro de vida: ProvinFlex
- Seguro de vida colectivo - Vida Fácil
- Seguro por robo en cajero automático
- Otros seguros
Si está dentro de los 10 (diez) días de haber contratado su producto/servicio y necesita iniciar el trámite de desistimiento sobre el que desea arrepentirse puede ingresar a
Banca Internet Provincia (BIP), haciendo click en el siguiente botón.
Si se encuentra fuera de los primeros (10) diez días de haberlo solicitado, y quiere gestionar la baja del producto o servicio, ingrese haciendo click en el siguiente botón.
Si usted no posee usuario BIP y/o requiere atención presencial para:
- Arrepentimiento / revocación del producto o servicio: deberá ingresar a la solicitud haciendo aquí
-
Baja / cancelación del producto o servicio: deberá solicitar turnos para
"Atención Comercial" comunicándose al Centro de Contacto Telefónico 0810 222 2776 o haciendo click
aquí