Configuraciones seguras

Aprendé sobre las distintas configuraciones que te brindan mayor seguridad al operar.

TOKEN DE SEGURIDAD

Es una herramienta que valida las operaciones realizadas en Home Banking BIP generando códigos numéricos de 6 dígitos que cambian automáticamente cada 30 segundos. Los códigos son únicos, temporales y no se repiten.

IMPORTANTE: NUNCA COMPARTAS ESTE CÓDIGO CON NADIE.

Si usás Home Banking BIP, BIP Móvil y Home Banking BIP Empresas

Está integrado en la app BIP Móvil, en la pantalla de inicio de sesión.

PASOS PARA ADHERIRTE

Descargá la aplicación BIP Móvil en tu celular.
Presioná la opción Token de seguridad que se encuentra en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación, y luego Activar Token de Seguridad.
Ingresá usuario y clave BIP. En la pantalla aparecerá un mensaje informando que el Token de seguridad activo en otro dispositivo quedará deshabilitado. Presioná Aceptar y luego Continuar.
Elegí la opción Reconocimiento facial, presioná nuevamente sobre el botón Reconocimiento facial y luego Continuar.
Por último, presioná el botón “Siguiente” para realizar la validación centrando la cara en la silueta que aparecerá en la pantalla.

Si usás BIPI (BIP Insititucional)

Los usuarios firmantes precisan el token para confirmar las operaciones monetarias por medio de la habilitación del Link Token Empresas.

PASOS PARA ADHERIRTE

Descargá la aplicación Link Token Empresas en tu celular.
Dentro de la plataforma BIPI en el menú Administración, ingresá a Gestión de Segundo Factor > Token Empresas y luego a Solicitar el Alta donde te pedirá aceptar los términos y condiciones sobre el servicio.
El sistema avisará que el pedido fue registrado con éxito e indicará imprimir el formulario. n todos tus datos personales declarados en el Banco. Al verificar si la información del formulario es correcta, solo queda hacer clic en Aceptar y confirmar ingresando la clave de acceso.
El sistema avisará que el pedido fue registrado con éxito e indicará imprimir el formulario.
Deberás presentarte en la Sucursal del Banco y presentar el formulario firmado para que, desde allí, certifiquen los datos e ingresen al sistema a confirmar la solicitud.
Una vez confirmada la solicitud, ingresá en la plataforma con usuario y clave. Aparecerá un aviso para generar un código de activación.
Ingresá en la aplicación Link Token Empresas. Se solicitará una clave de seis (6) dígitos como medida de seguridad que se deberás recordar para ingresar a futuro.
Se habilitará un formulario para completar los datos e ingresar el código de activación que mencionamos en el párrafo anterior.

IMPORTANTE: si ya tenías un usuario anterior para otro Banco de la Red, dentro de la aplicación, en Opciones - Activar Token se habilita este nuevo usuario.

VALIDACIÓN BIOMÉTRICA FACIAL

Permite verificar tu identidad mediante reconocimiento facial para evitar fraudes al operar. Se utiliza tanto en Cuenta DNI como en BIP Móvil para transacciones sensibles o de mayor riesgo.

IMPORTANTE: SI DESCONOCÉS PARA QUÉ ESTÁS REALIZANDO LA VALIDACIÓN BIOMÉTRICA O UN TERCERO TE SOLICITA REALIZARLA, CANCELARLA DE INMEDIATO Y CONTACTARSE CON EL BANCO.

CLAVE OTP - GESTIÓN DE AUTOBLOQUEO HOME BANKING BIP

En Home Banking BIP, BIP Móvil y Home Banking BIP Empresas, cada transacción monetaria que realices genera un correo electrónico de aviso para que puedas verificarla.Al pie de dicho correo se incluye una clave numérica denominada OTP (One-Time Password).

Esta clave permite que, en caso de desconocer la operación, puedas gestionar de manera automática el autobloqueo de tu usuario de Home Banking BIP, como medida preventiva.

Si necesitas hacerlo, podés ingresar a nuestra página web y acceder al menú Te ayudamos > Soy Persona o Te ayudamos > Soy Empresa, siguiendo las instrucciones dentro del apartado Detecto operaciones fraudulentas en mi Home Banking para deshabilitar el usuario.

Asimismo, puede comunicarse de forma urgente, las 24 horas, al 0810 222 2776 – Opción 0.

INGRESO POR HUELLA / FACE ID DEL CELULAR

En las aplicaciones móviles del banco BIP Móvil y Cuenta DNI, es posible activar el ingreso biométrico utilizando las funcionalidades de huella dactilar o reconocimiento facial (Face ID) que ofrecen los dispositivos móviles, sin necesidad de que ingreses la clave de forma manual.

IMPORTANTE: no es obligatorio utilizar estos métodos de desbloqueo del teléfono ni como único método de acceso. Algunos modelos de teléfonos celulares pueden no contar con esta opción disponible, dependiendo de las características del dispositivo.

CÓMO ACTIVARLO EN BIP MÓVIL

Al acceder por primera vez a la aplicación, el sistema permite optar por el ingreso mediante autenticación biométrica (huella dactilar o Face ID – identificación facial):

Si elegís esta opción, debés tocar el botón Continuar.
Si preferís ingresar utilizando usuario y clave, seleccioná el botón Cancelar.

En dispositivos con sistema operativo Android, es necesario contar con la huella dactilar previamente registrada en el equipo, habilitándola desde los ajustes del teléfono (Seguridad y privacidad / Datos biométricos), y tener activada la zona horaria automática.

CÓMO ACTIVARLO EN CUENTA DNI

Para activar el ingreso biométrico en Cuenta DNI:

Desplegá el menú contextual de las cuatro rayitas dentro de la aplicación.
Seleccioná la opción Activar biometría.
Seguí las instrucciones indicada en pantalla.

CAMBIO DE CLAVE

Es importante que realices frecuentemente el cambio de las claves de acceso de Home Banking BIP, BIP Móvil, Home Banking BIP Empresas, BIPI y Cuenta DNI como medida adicional de seguridad.

IMPORTANTE: se recomienda una clave de acceso difícil de suponer sin datos personales, caracteres repetitivos, secuencias lógicas o iguales a las que uses en otros servicios. Conocé más.

CÓMO CAMBIARLA EN HOME BANKING BIP, BIP MÓVIL Y/O HOME BANKING BIP EMPRESAS

Ingresá a Mi Perfil > Seguridad > Cambio de Clave

CÓMO CAMBIARLA EN BIPI

Ingresá al Panel de Usuario > Tus Datos > Clave de ingreso

CÓMO CAMBIARLA EN CUENTA DNI

Desplegá el menú contextual de las cuatro rayitas dentro de la aplicación
Seleccioná la opción Cambiar clave